Мамин ноут в упор игнорирует наушники. Нормальные уважающие себя машины обычно сами переключают звук с динамиков в наушники, когда вставляешь штекер, а этот сначала подавал звук и в наушники, и наружу, теперь только наружу. В чем может быть дело? Вроде, в гнездо входят нормально.